COMPANY PROFILE SigmaSistemi ICT Bari

MISSION

La Mission di SigmaSistemi si è opportunamente trasformata nel corso degli oltre 30 anni di attività in ambito informatico. Oggi possiamo offrire prodotti e competenze per soddisfare un crescente bisogno di integrazione delle diverse tecnologie, facilitando l'orientamento per convergere verso scopi specifici e definiti, essere usate quindi con immediatezza e semplicità, favorendo e orientando l'offerta dal concetto di acquisto a quello del consumo (come ad es. la piattaforma Cloud computing).

Mission
Offrire ad Aziende e Professionisti soluzioni informatiche integrate per facilitare la realizzazione del proprio potenziale.

Valore dell'innovazione
Le innovazioni tecnologiche hanno trasformato radicalmente il nostro modo di lavorare e comunicare. Oggi in un istante si possono contattare persone, scambiare o accedere ad informazioni in tutto il mondo. Le moderne tecnologie sono in grado di generare nuove opportunita' aggiungendo valore al lavoro di ognuno di noi. Abbiamo imparato ad ascoltare con attenzione le esigenze del Cliente per fornire soluzioni tecnologiche con creativita' e competenza.

Fiducia dei Clienti
Impegno, capacita', concretezza nei risultati, qualita', integrita', lavoro di squadra, etica, rispetto per le persone. Sono tutti principi in cui crediamo, grazie ai quali otteniamo la fiducia dei Clienti da oltre 30 anni. La fiducia conferisce una reputazione che ci precede e ci onora, ed e' per questo che la difendiamo con impegno e buon intento.

Responsabilità sociale dell'impresa
La SigmaSistemi è impegnata a sostenere iniziative per la formazione e la crescita delle Imprese, dei Professionisti, di se stessa, ponendo particolare attenzione ai Giovani, facilitandone l'introduzione nel mondo del lavoro. Siamo convinti che una maggiore responsabilità sociale contribuisca a migliorare l'immagine aziendale, ad aggiungere alle caratteristiche qualitative e funzionali dell'offerta, anche quei valori immateriali rivenienti dalle attività di responsabilità sociale come:

Promuovere, partecipare, sponsorizzare, convegni eventi e manifestazioni con associazioni, sindacati e ordini professionali;
attività di profilazione di risorse umane attraverso servizi Web ( http://www.sigmasistemi.com/fastjob/ ) per favorire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro, stage e tirocini;
favorire la Formazione, realizzare Seminari, Corsi di specializzazione e di Alta Formazione;
favorire la collaborazione con le Università, Enti e Associazioni;
realizzazione e progettazione dell’innovazione;

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CHI SIAMO

Costituiamo una squadra formata da informatici e consulenti, abbiamo imparato ad operare ciascuno con le proprie abilità ma in modo sinergico.

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CURRICULUM AZIENDALE

SigmaSistemi è annoverata tra i più importanti partner TeamSystem sul territorio nazionale. Questa partnership consolidata da diversi decenni, ci ha consentito di alimentare e sviluppare esperienze professionali di valore nell'ambito del software gestionale per Commercialisti, Consulenti del Lavoro, e Aziende con le relative verticalizzazioni di settore.

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SINTESI DEI SERVIZI OFFERTI

SigmaSistemi offre servizi e consulenza sulle migliori soluzioni presenti oggi sul mercato nelle seguenti linee di business:

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CODICE ETICO

Principi di base del codice etico e del modello organizzativo della SIGMA SISTEMI SRL

C O D I C E E T I C O
SIGMA SISTEMI

Noi tutti, Soci Dipendenti e Collaboratori della SIGMA SISTEMI SRL siamo perfettamente consapevoli della fiducia che il Cliente ripone nell’Azienda ed in ciascuno di noi, e della nostra responsabilità di tenere strettamente riservate le informazioni che acquisiamo per motivi professionali, tecnici, amministrativi o commerciali. Tra le nostre responsabilità riveste particolare importanza tutelare il trattamento di dati e archivi per gestire l'assistenza o definire policy di accesso al nostro Datacenter. Considerando il contesto nel quale ci troviamo ad operare, sentiamo l'esigenza di condividere non solo le regole tecniche, ma anche questo Codice Etico http://www.sigmasistemi.com/s.php/2/Azienda.html
Il testo rappresenta una fonte di princìpi per trarre ispirazione nei comportamenti, attività e relazioni, una guida per la protezione e la riservatezza di informazioni e dati personali, un riferimento di correttezza, di doveri di lealtà, imparzialità, diligenza, operosità. Si basa principalmente sul rapporto tra Azienda e Lavoratore, che al di fuori dei ruoli, è fondato su valori di Rispetto e Fiducia tra Persone, e dovrà restare tale sia durante che dopo il rapporto di lavoro.

Principi di base del Codice Etico e destinatari del modello organizzativo.
Questo Codice Etico è un insieme di principi e di regole la cui osservanza è di fondamentale importanza per il buon funzionamento ed il miglioramento dell’affidabilità dell’Azienda.

Per il tramite del Codice Etico, la SIGMA SISTEMI:

Chiarisce le proprie responsabilità etiche e sociali verso i diversi portatori di interessi interni ed esterni, quali ad esempio Soci, Dipendenti, Collaboratori, Enti Pubblici, Clienti, Fornitori;
Ricerca forme di bilanciamento tra i molteplici interessi e le legittime aspettative avanzate dai portatori di interessi.

L’adozione e applicazione del Codice Etico ci guida nell’obiettivo primario di soddisfare nel migliore dei modi le necessità e le aspettative dei dipendenti, collaboratori, e Clienti dell’Azienda, mirando a raccomandare e promuovere un elevato livello di professionalità, nonché vietare quei comportamenti che si pongono in contrasto non solo con le disposizioni normative di volta in volta rilevanti, ma anche con i valori che l’Azienda stessa intende condividere e promuovere. Il comportamento individuale e di gruppo dei dipendenti e collaboratori deve perciò essere in sintonia con le politiche aziendali e deve tradursi concretamente in collaborazione, responsabilità sociale e rispetto della normativa vigente secondo gli standard di comportamento previsti dal Codice Etico. L'osservanza dei princìpi viene estesa a tutti i soggetti, collaboratori, professionisti, consulenti esterni, agenti commerciali, partner commerciali, fornitori e partner di joint venture, che instaurino con l’Azienda rapporti o relazioni, dirette o indirette, in maniera stabile o temporanea o comunque operino per perseguire gli obiettivi aziendali; essi verranno indicati anche con il termine “destinatari”. I destinatari che violano i principi e le regole contenute in questo Codice, ledono il rapporto di fiducia instaurato con l’Azienda. Tutti i destinatari sono tenuti a conoscere e ispirarsi al Codice Etico, a contribuire al suo miglioramento, attuazione e diffusione. L’Azienda si impegna a far conoscere, distribuire e pubblicare il presente Codice, allo scopo di diffonderlo a tutti i destinatari e condividerne gli obiettivi.

I principi basilari del Codice Etico sono semplici e si riassumono come segue:

Comportamento dell’Azienda e dei suoi dipendenti eticamente corretto e conforme alle Leggi;
Lealtà dei dipendenti e collaboratori nei confronti dell’Azienda e dei Clienti;
Correttezza e cortesia nei confronti dei colleghi e tutti i destinatari;
Professionalità e diligenza professionale;
Rispetto dell’ambiente, della salute delle persone, tutela della privacy e sicurezza delle informazioni.

L’Azienda si impegna a dare concretezza ai valori ed ai principi contenuti nel Codice, facendosi carico delle responsabilità verso l’interno e verso l’esterno e rafforzando la fiducia, la coesione e lo spirito aziendale. Si impegna altresì a finanziare adeguatamente le attività di formazione e quanto necessario allo scopo, nonchè informare i destinatari sui contenuti del Codice con gli obiettivi di:

Promuovere e rafforzare la cultura d’impresa intorno ai valori riconosciuti;
Divulgare le norme, le procedure e le prassi cui attenersi;
Ampliare il consenso ai principi di base del presente Codice.

Gli standard etici di comportamento che l’Azienda intende perseguire sono i seguenti:

Equità e uguaglianza nel trattamento e nel riconoscimento del valore delle risorse umane;
Diligenza, trasparenza, onestà, riservatezza e imparzialità, nello svolgimento dell’attività di impresa;
Tutela della persona e dell’ambiente.

La SIGMA SISTEMI si impegna:

Ad offrire pari opportunità di lavoro a tutti i dipendenti e collaboratori sulla base delle qualifiche professionali e delle capacità di rendimento riconoscendo e premiando il merito, senza discriminazioni basate su etnia, religione, opinioni, nazionalità, sesso, età, condizioni fisiche e sociali;
A garantire che nelle relazioni di lavoro, interne ed esterne, non venga dato luogo a comportamenti o iniziative che creino un ambiente di lavoro intimidatorio, ostile o di isolamento nei confronti di singoli o gruppi di lavoratori, che interferiscano negativamente con l’esecuzione di prestazioni lavorative altrui o che ostacolino le altrui prospettive di lavoro e/o carriera, per meri motivi di competitività personale;
A sviluppare le capacità e competenze di ciascun dipendente e collaboratore, e finanziare le attività di formazione e di aggiornamento, incentivando le richieste provenienti dal dipendente medesimo;
A garantire un trattamento equo basato su criteri di merito e di competenza;
Proteggere le informazioni relative a dipendenti e collaboratori generate o acquisite all’interno ed all’esterno dell’Azienda e ad attivare ogni utile accorgimento per evitare un uso improprio di tali informazioni;
A promuovere e proteggere la salute e la sicurezza dei propri dipendenti e collaboratori.

I Dipendenti e Collaboratori si impegnano:

A fornire la prestazione dedotta in contratto coerentemente con i compiti, gli obiettivi e le responsabilità assegnate, senza delegare ad altri dipendenti o collaboratori il compimento di attività o l’adozione di decisioni di propria spettanza;
A rispettare l’orario di lavoro, se dipendenti, salvo giustificato motivo e limitare le assenze dal luogo di lavoro a quelle strettamente necessarie;
A promuovere e partecipare attivamente all’organizzazione con interesse e intelligenza, sviluppare nuove competenze attraverso la formazione continua, lavorare con senso del dovere assumendosi la responsabilità nel portare a termine i compiti assegnati nei termini e nei tempi necessari, organizzare attività e priorità per il perseguimento degli obiettivi;
Ad adottare un comportamento rispettoso e sensibile verso gli altri;
A contribuire alla creazione di un clima professionale in cui tutti i colleghi si sentano coinvolti positivamente nel raggiungimento degli obiettivi aziendali;
A rendersi attivi e propositivi, ciascuno nell’ambito delle proprie competenze conoscenze o funzioni dovrà contribuire a migliorare i processi produttivi e ralazionali, comunicare le situazioni di criticità, proporre correttivi;
Ad acquisire come mentalità la consapevolezza della necessaria ricerca di cambiamento del proprio lavoro, aprirsi al nuovo per crescere e restare protagonisti nel mondo dell'ICT in continua evoluzione;
Ad usare la massima cautela e cura nell’utilizzo di informazioni non di pubblico dominio derivanti dallo svolgimento delle proprie mansioni, quindi a non utilizzare dati e informazioni per scopi diversi da quelli professionali aziendali o la divulgazione di dati o informazioni riservate.

Il compito di redigere applicare il Modello è a cura dell'Amministratore, in proprio e su indicazione dei destinatari, i quali possono proporre migliorie e adeguamenti. Le disposizioni aziendali che siano volte all'applicazione, aggiornamento e adeguamento del Modello verranno emanate dalla funzione Amministrativa.

Privacy: Tutela della sicurezza e riservatezza dei dati e informazioni di persone e Aziende

I dipendenti e collaboratori della SIGMA SISTEMI ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs n. 196/03 e successive modificazioni in materia di protezione dei dati personali, si impegnano al trattamento nel rispetto delle disposizioni contenute nel predetto decreto, il cui separato testo costituisce parte integrante del presente Codice Etico.
I dipendenti e collaboratori della SIGMA SISTEMI si impegnano ad adottare comportamenti e misure di sicurezza al fine di IMPEDIRE: la divulgazione di dati e informazioni riservate di persone e Aziende; l’accesso al Datacenter a persone non autorizzate attraverso dispositivi tecnologici e comportamenti utili a tale scopo; la distruzione o perdita delle informazioni e Dati contenuti nei supporti informatici. Queste misure includono comportamenti responsabili per mettere in atto ogni tipo di procedura di raccolta, trattamento, memorizzazione e custodia dei Dati. L’accesso alla gestione e manutenzione dei server è limitato al solo personale autorizzato (come indicato nella lettera d'incarico del documento programmatico per la sicurezza e valutazione dei rischi).
Tuttavia tutti i dipendenti e collaboratori sono consapevoli di essere vincolati a responsabilità e obblighi di riservatezza. In caso di violazione di tali obblighi, potrebbero essere intrapresi provvedimenti disciplinari nei confronti dei responsabili, compreso il licenziamento.

Il presente Codice è stato letto, discusso, approvato, firmato.

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CERTIFICAZIONI

La formazione continua, e relative certificazioni, sono considerati elementi fondamentali per il miglioramento del prodotto/servizio.

La SIGMA SISTEMI ha ottenuto la certificazione Microsoft Partner Network, un riconoscimento assegnato da Microsoft alle aziende che si distinguono nell’implementazione delle sue soluzioni e che sono in possesso dei necessari requisiti quali la certificazione tecnica e commerciale del personale.

La SIGMA SISTEMI è certificata Silver Hosting per la gestione di propri Datacenter tramite cui erogare servizi, Applicazioni Gestionali, di produttività e ERP basate su piattaforme Microsoft per gli Internet Application & Service Provider.

La SIGMA SISTEMI è rivenditore certificato Microsoft (SPLA) Service Provider Licence Agreement.
Il contratto SPLA – Service Provider license Agreement - è un programma di licensing Microsoft che si basa sull'utilizzo flessibile del software e delle applicazioni sul modello del "pay per use". Tale modalità di licensing si rivolge direttamente agli operatori dell'lnformation Technologies quali ASP, ISV e ISP al fine di soddisfare al meglio le esigenze dei loro clienti.

Microsoft permette di licenziare i prodotti per fornirli come servizio HOSTING su piattaforma Microsoft ai clienti, tramite un programma che si chiama Service Provider Licensing Agreement (SPLA).

I benefici dello SPLA
Lo SPLA è un programma di licenze che non prevede alcun acquisto iniziale ma solo un costo di utilizzo mensile. I costi dello SPLA sono costi OPEX (operativi) invece che CAPEX (capitale).

Pricing competitivo
Tutte le principali versioni dei prodotti ad una tariffa mensile

Stabilità dei prezzi
Le modifiche di prezzo (se ve ne sono) avvengono annualmente a Gennaio

Minimizza i costi iniziali
Un modello di licensing tagliato sul tuo business
Paghi solo per quello che usi su base mensile
Necessario solo l’investimento infrastrutturale iniziale

Versioni Academic
Disponibili per i clienti Education

Disponibilità di tutti i prodotti Server Microsoft a listino
Accesso sempre all’ ultima versione del software rilasciato
Il Service Provider potrà erogare Demo, periodo di prova, valutazioni al cliente finale: tutto gratuitamente
Pagamento quantificato ogni mese, tramite un report che il Service Provider redige personalmente e invia al Rivenditore SPLA
Lo SPLA è il solo modello di licenza che consente al Service Provider di noleggiare, in modo flessibile, i prodotti Microsoft ai clienti finali. In altri termini il Service Provider è intestatario del contratto SPLA ed eroga ai suoi clienti il servizio, effettuando un report mensile. Pertanto potrà erogare il servizio anche per un solo mese, corrispondendo solo l’importo relativo a quell’utilizzo.

Caratteristiche dello SPLA
E’ possibile utilizzare questo tipo di contratto in situazioni quali:
Uso Interno (per massimo il 50% dell’utilizzo totale del prodotto stesso)
Dimostrazioni ai clienti (fino a 50 user IDs)
Trial gratuite per i client finali (fino a 6 mesi)
Offre al Service Provider un periodo di valutazione senza necessità di fare report di utilizzo (fino a 90 giorni)
Permette di avere più Server administrators (20 server administrators per data center)

Il modello
I software Microsoft inclusi nel programma SPLA, possono essere licenziati secondo due modelli:
Subscriber Access License (SAL)
Per Processor License (PL)
Le licenze sia SAL che PL si pagano a fine mese sulla base dell’utilizzo (quanti utenti o quanti processori sono stati usati): alcuni prodotti si possono licenziare in entrambi I modi, altri solo per utente o solo per processore

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